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            設備的安裝及調試服務

            1、整機保修期內提供首次免費安裝調試或單獨上門調試服務。已實施首次安裝調試或單獨上門調試服務,用戶又要求 改裝或調試的,需要收取安裝或調試費;

            2、在整機保修期內,公司統一安排的工程設備和說明書中未涉及的其他操作事項,且從技術的角度講,用戶不能自主 完成的調試,上門調試不得向用戶收費;

            3、超過整機保修期用戶要求安裝、改裝或調試服務的,不論是否已實施首次安裝調試或單獨上門調試服務,均收取安 裝或調試費;

            4、提倡電話指導調試或終端賣場導購員現場指導調試;

            5、以分公司或辦事處為單位設立統一報裝服務熱線,用戶報裝后4小時內預約上門服務時間。貨到后,市區24小時上 門服務,城市周邊地區48小時上門服務,鄉鎮、邊遠農村地區電話預約時間上門服務;

            6、以上產品的維修、調試或產品功能升級,用戶可根據需求送當地分公司、辦事處處理。

            常見故障及排除方法

            1、設備不運行:檢查電源是否開啟,保險絲是否燒斷了,空氣濕度是否達到設備設定的濕度要求;

            2、設備不加水:檢查供水管有沒有水,進水浮球是否堵塞,進水壓力可能不足;

            3、設備不停水:檢查進水浮球位置是否移動,浮球有沒有異物,浮球是否已經損壞;

            4、霧化燈亮不出霧:進水浮球移位,浮球可能有異物,浮球可能已經損壞;

            5、水從機箱溢出:水箱破損,霧氣倒灌,風機口溢出;

            6、霧氣小或無霧:水箱水垢過多,霧氣片老化,電壓過低,水箱水位不足或過高,水質存在油性、黏糊物質;

            7、霧氣有異味:管路或水箱存在其他異物。

            全國統一服務專線:400-028-1258


            電話:028-66783055 Email: shiling@163.com 地址:成都市青白江區青白江大道2666號

            備案號:蜀ICP備14010270號-1

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